お客さまの声

アンケート結果

Kunugi の商品やサービスに関するアンケートをお願いし、お客さまからたくさんの貴重なお声をいただきました。

Q.櫟(くぬぎ)に対するイメージは?

「手作り感がある」、「気軽で親しみやすい」というご意見を多くいただきました。kunugiの商品に使用されている素材は、安心・安全で良質な素材。ひとつひとつ心をこめ、手作りで製品を作っております。店頭で商品をお渡しする際は、お渡しするのは「美味しさ」そして「しあわせな時」であると考え、パッケージの工夫・スタッフの対応、日々サービスの向上に努めています。
ひとりでも多くの方の笑顔のために。
これからもお客様に身近で、ご来店いただきやすいお店を目指します。

Q.ワッフルご購入のきっかけは?

Q.バームクーヘンご購入のきっかけは?

ご家族やご友人との団らんのひと時に、ご購入いただいている方が多いようです。
気の合う仲間や親しい人と過ごす楽しい時間、kunigiのお菓子が役立てれば幸いです。

Q.「櫟(くぬぎ)」の商品を召し上がった感想は?

櫟のワッフルは本当に大好き!!手土産には毎回絶対に買って行きます(^○^)種類も沢山あって大きさも丁度いい!とにかく美味しい(>_<)
(広島県 30代 女性)

食べきりサイズで、ちょうど良い大きさ。 バリエーションが豊富なので選ぶときにワクワクする。 値段がもう少し手頃だと嬉しい。
(広島県 30代 女性)

色々な味があり、手土産でも喜ばれ、食べやすいサイズでいい
(広島県 40代 女性)

おいしさもあるが、色々と種類があるのでバラエティ感も楽しい。
(広島県 40代 男性)

いろんなフレーバーがあってどれを食べようか選ぶだけでも楽しい。
(広島県 30代 女性)

いろいろな種類があっておいしいし、ひとつずつ丁寧に作っておられるのがわかります。
(広島県 40代 女性)

アソートのセットを購入しましたが、食べる前の選ぶ楽しさや、いろいろな味が楽しめて美味しかったです。 本店に行ったことはないのですが、いつも店前を通るたびに、かわいい雰囲気のお店だなと思います。なので、私のなかでのくぬぎのイメージは”かわいい”です。
(広島県 20代 女性)

Q.こんなお店があったらいいな、と思う「理想のワッフル店」は?

自宅から遠いと商品を買いに行くことが出来ないし、通販を頼むのも色々面倒なので、スーパーなどの催事で販売に来て欲しいです。(実際にワッフルのお店が時々実演販売で売りに来られます)
(広島県 40代 女性)

自家用に安価で気軽に購入できる商品コーナーなどがあると、日常で頻繁に利用することができるので、訳あり商品の販売などもあると嬉しい。
(広島県 30代 女性)

健康素材を使った、低カロリーワッフル。→毎日食べることができる。
(広島県 40代 男性)

いろんな味のワッフルが食べたい。少量で色々食べれる感じ。
(広島県 40代 女性)

イートインが出来るCafeのようなワッフル店。
(広島県 30代 男性)

アップル鯛等、贈って驚かれつつも大変喜ばれるものやイメージを伝えてそれにあわせたオーダメイドができる贈答用と安くておいしい個人購入用を取り揃えたお店があればいいなと思う。
(広島県 30代 男性)

※2012年11月7日~2012年11月20日実施 インターネット調査 回答者数=1424名

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